Monteur arbeitet an Bremsscheibe und filmt den Prozess Visible Workshop

Visible Workshop

Ihr transparenter Werkstattbesuch

Sehen Sie selbst. Entscheiden Sie selbst.

Mit VISIBLE WORKSHOP bieten wir Ihnen maximale Transparenz für Ihren nächsten Werkstattbesuch. Sollte ein Reparaturbedarf an Ihrem Auto festgestellt werden, wird dieser in einem kurzen Video dokumentiert. Den Videoclip erhalten Sie, inklusive Erläuterung und Kostenvoranschlag, direkt auf Ihr Smartphone. Nun können Sie vom Sofa, dem Café oder der Warteschlange aus ganz entspannt direkt entscheiden, ob Sie die Reparatur freigeben oder auf weitere Arbeiten verzichten möchten. Wartezeiten werden dadurch vermieden und Sie erhalten Ihr Fahrzeug schnell wieder zurück.

Visible Workshop Smartphone Ansicht Fahrzeuguntersuchung

Die Vorteile im Überblick

  • Maximale Transparenz durch Videodokumentation der schadhaften Bauteile und Darstellung der Dringlichkeit als Ampel
  • Maximale Flexibilität durch Kommunikation per SMS oder E-Mail. Sie können die Schäden sowie die vorgeschlagenen Maßnahmen in Ruhe anschauen und -wenn gewünscht - mit einem Klick freigeben.
  • Maximale Schnelligkeit durch die Vermeidung von Wartezeiten.
Mercedes Benz Mitabeiter steht neben Fahrzeug mit Kundin

Werkstattbesuch ohne das Haus zu verlassen

Kombinieren Sie VISIBLE WORKSHOP mit unserem Hol- und Bringdienst. So müssen Sie nicht zu uns kommen und sind trotzdem über jeden Schritt informiert. Unsere Fahrer holen Ihren Mercedes-Benz zum Wunschtermin ab und bringen es nach getaner Arbeit wieder zurück – direkt vor Ihre Haustür.

Fragen Sie nach unserem Hol- und Bringdienst!

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VISIBLE WORKSHOP bieten wir Ihnen aktuell in unseren folgenden Mercedes-Benz Service-Standorten: Burgdorf, Celle, Gifhorn, Lüneburg, Rotenburg, Salzwedel, Soltau und Uelzen. Vereinbaren Sie jetzt Ihren Termin!