Monteur arbeitet an Bremsscheibe und filmt dies mit Handy

VISIBLE WORKSHOP

Ihr transparenter Werkstattbesuch

Sehen Sie selbst. Entscheiden Sie selbst.

Maximale Transparenz für Ihren nächsten Werkstattbesuch bieten wir Ihnen mit unserem VISIBLE WORKSHOP. Sollte ein Reparaturbedarf an Ihrem Transporter festgestellt werden, wird dieser in einem kurzen Video dokumentiert. Das Video erhalten Sie, inklusive Erläuterung und Kostenvoranschlag, direkt auf Ihr Smartphone. Ganz entspannt können Sie nun vom Sofa, dem Café oder der Warteschlange aus direkt entscheiden, ob Sie die Reparatur freigeben oder auf weitere Arbeiten verzichten möchten. So können mögliche Wartezeiten vermieden werden und Sie erhalten Ihr Mercedes-Benz Nutzfahrzeug schnell wieder zurück.

Die Vorteile im Überblick

  • Maximale Transparenz durch Videodokumentation der schadhaften Bauteile und Darstellung der Dringlichkeit als Ampel
  • Maximale Flexibilität durch Kommunikation per SMS oder E-Mail. Sie können die Schäden sowie die vorgeschlagenen Maßnahmen in Ruhe anschauen und -wenn gewünscht - mit einem Klick freigeben.
  • Maximale Schnelligkeit durch die Vermeidung von Wartezeiten.

Werkstattbesuch ohne das Haus zu verlassen

Kombinieren Sie den VISIBLE WORKSHOP mit unserem Hol- und Bringdienst. So sind Sie bestens über jeden Schritt informiert ohne zu uns kommen zu müssen. Unsere Fahrer holen Ihren Transporter zum Wunschtermin ab und bringen Ihr Nutzfahrzeug nach getaner Arbeit wieder zurück – direkt vor Ihre Haustür.

Fragen Sie nach unserem Hol- und Bringdienst!

Jetzt online Termin vereinbaren

In folgenden Mercedes-Benz Service-Standorten bieten wir Ihnen aktuell den VISIBLE WORKSHOP an: Burgdorf, Celle, Gifhorn, Lüneburg, Rotenburg, Salzwedel, Soltau und Uelzen. Vereinbaren Sie jetzt Ihren Termin!

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